Cyberprofilaktyka NASK
a a a a
Serwisy społecznościowe
Serwisy społecznościowe

Vishing - oszustwa telefoniczne

Oszustwa telefoniczne określa się terminem „vishing” od połączenia angielskich słów „voice” (głos) oraz „phishing” (oszustwo).

Oto przykładowe, popularne metody wykorzystywane przez przestępców:
 
  1. Na wnuczka. Rozmówca podaje się za osobę bliską, często właśnie wnuczka lub jego „kolegę”. Informuje seniora, że jego wnuczek wpadł w kłopoty – przykładowo, miał wypadek i stracił telefon (co „tłumaczy” nieznany numer). Potrzebuje pieniędzy na bilet, nowy telefon itp. Pada prośba o wykonanie przelewu. Oczywiście, odbiorcą tych środków jest oszust.
     
  2. Na policjanta. Oszust przedstawia się jako pracownik służb i informuje o przeprowadzanej akcji, mającej na celu złapanie przestępców i prosi rozmówcę o pomoc. Potrzeba pilnie podjąć gotówkę i umieścić ją w nieoznakowanej torbie jako „przynęta” podczas planowanej przez policję prowokacji. Oszust zapewnia, że miejsce będzie monitorowane i pilnowane, a gotówka zostanie natychmiast oddana po przeprowadzonej akcji. W rzeczywistości paczka z pieniędzmi zostaje przywłaszczona.
     
  3. Na pracownika banku. Oszust przedstawia się jako pracownik instytucji finansowej i informuje o problemie z kontem bankowym lub oszczędnościami rozmówcy. Prosi o zalogowanie się na swoje konto poprzez bankowość elektroniczną, podanie mu przez telefon zarówno loginu, hasła jak i jednorazowego kodu. Czasem namawia do zainstalowania oprogramowania zabezpieczającego z linku, który poda. Bywa również stosowana technika odwracania uwagi – oszust informuje o promocji, w której można wziąć udział po podaniu wrażliwych danych. W ten sposób zyskuje on dostęp do konta ofiary i dokonuje wyprowadzenia z niego środków pieniężnych.

Powyższe przypadki nie wyczerpują wszystkich możliwych rodzajów oszustw telefonicznych. 
 

Jak rozpoznać i bronić się przed próbą vishingu?

Po pierwsze, zachowajmy spokój. Nie podejmujmy żadnej decyzji w pośpiechu, podczas rozmowy. Na tym właśnie zależy przestępcom! Pamiętajmy też, że jeśli żądanie dotyczy naszych pieniędzy lub wrażliwych danych (login do konta bankowego, nr Pesel, adres zamieszkania), w naszej głowie powinien zapalić się sygnał alarmowy. Tego typu informacji nie musimy i nie powinniśmy podawać nikomu przez telefon. Zakończmy rozmowę i skontaktujmy się z instytucją, którą rzekomo dzwoniący reprezentuje. Zweryfikujmy wiarygodność przedstawionej nam informacji. Skontaktujmy się z bliską nam osobą, żeby zbadać sytuację. Jeśli już jednak niebacznie dokonaliśmy przekazania środków, natychmiast zgłośmy sprawę na policję – dzwońmy na nr 997.

Najczęściej oszustw telefonicznych dokonują dobrze zorganizowane szajki. Z tego powodu odzyskanie tak utraconych środków może być trudne, nawet jeśli policja zostaje powiadomiona od razu po stwierdzeniu oszustwa. Znacznie lepiej jest pomyśleć wcześniej i po prostu nie dopuścić do takiej sytuacji!
 

Andrzej Rylski NASK
Andrzej Rylski
NASK
 
Od 2016 r. pracuje w NASK, w w Dziale Profilaktyki Cyberzagrożeń. Specjalizuje się w zagadnieniach prywatności w sieci, gier wideo oraz fabularnych gier narracyjnych. W ramach Polskiego Centrum Programu Safer Internet (PCPSI) współorganizuje konferencje i inne wydarzenia poświęcone tematyce bezpieczeństwa dzieci w internecie. Od 2017 r. koordynuje działający przy NASK młodzieżowy panel doradczy działający przy PCPSI. Jest absolwentem pedagogiki ogólnej na Uniwersytecie Warszawskim, posiada dyplom wychowawcy kolonii oraz doświadczenie w organizowaniu i prowadzeniu rekreacyjno-szkoleniowych wyjazdów dla młodzieży a także wydarzeń online.
 
wszystkie posty

Newsletter

Zapisz się do naszej listy subskrypcyjnej


do góry Menu Strony

Newsletter

Zapisz się do naszej listy subskrypcyjnej

DROGI UŻYTKOWNIKU,

Przechodząc do serwisu poprzez kliknięcie odnośnika „Zgadzam się” wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych.

POLITYKA COOKIES

Pliki cookies

Gdy korzystasz z naszych serwisów, gromadzimy informacje o Twojej wizycie i sposobie poruszania się w naszych serwisach. W tym celu stosujemy pliki cookies. Plik cookies zawiera dane informatyczne, które są umieszczone w Twoim urządzeniu końcowym - przeglądarce internetowej, z której korzystasz.

Pliki cookies używane w naszych serwisach wykorzystywane są między innymi do bieżącej optymalizacji serwisów oraz ułatwiania Twojego z nich korzystania. Niektóre funkcjonalności dostępne w naszych serwisach mogą nie działać, jeżeli nie wyrazisz zgody na instalowanie plików cookies.

Instalowanie plików cookies lub uzyskiwanie do nich dostępu nie powoduje zmian w Twoim urządzeniu ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tym urządzeniu.

Stosujemy dwa rodzaje plików cookies: sesyjne i trwałe. Pliki sesyjne wygasają po zakończonej sesji, której czas trwania i dokładne parametry wygaśnięcia określa używana przez Ciebie przeglądarka internetowa oraz nasze systemy analityczne. Trwałe pliki cookies nie są kasowane w momencie zamknięcia okna przeglądarki, głównie po to, by informacje o dokonanych wyborach nie zostały utracone. Pliki cookies aktywne długookresowo wykorzystywane są, aby pomóc nam wspierać komfort korzystania z naszych serwisów, w zależności od tego czy dochodzi do nowych, czy do ponownych odwiedzin serwisu.


 

Do czego wykorzystujemy pliki cookies?

Pliki cookies wykorzystywane są w celach statystycznych oraz aby usprawnić działanie serwisów i zwiększyć komfort z nich korzystania, m.in:

  • pozwalają sprawdzić jak często odwiedzane są poszczególne strony serwisów - dane te wykorzystujemy do optymalizacji serwisów pod kątem odwiedzających;

  • umożliwiają rozpoznanie rodzaju Twojego urządzenia, dzięki czemu możemy lepiej dopasować sposób i format prezentowania treści oraz funkcjonalności serwisów;

  • poprawiają wydajność i efektywność serwisów dla korzystających.


 

W jaki sposób możesz nie wyrazić zgody na instalowanie plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki?

Jeśli nie chcesz, by pliki cookies były instalowane na Twoim urządzeniu, możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki w zakresie instalowania plików cookies. W każdej chwili możesz też usunąć z pamięci swojego urządzenia pliki cookies zapisane w trakcie przeglądania naszych serwisów. Pamiętaj jednak, że ograniczenia w stosowaniu plików cookies mogą utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z tych serwisów.
 

Wykorzystywane narzędzia firm trzecich

Niektóre pliki cookies są tworzone przez podmiot, z usług których korzystamy, np.

  • Google Inc.
    W naszych serwisach wykorzystujemy narzędzie Google Analytics do analizy ruchu na stronie internetowej oraz aktywności dotyczących jej przeglądania. Wykorzystujemy je w szczególności do celów statystycznych, aby sprawdzić jak często odwiedzane są poszczególne serwisy. Dane te wykorzystujemy również do optymalizacji i rozwoju serwisów. Więcej informacji na temat narzędzia Google Analytics znajdziesz na stronie: https://policies.google.com/technologies/cookies

  • Facebook
    Więcej informacji o zasadach plików cookies możesz znaleźć na:
    https://pl-pl.facebook.com/policies/cookies/

  • Youtube
    Więcej informacji o zasadach plików cookies możesz znaleźć na:
    https://policies.google.com/privacy?hl=pl&gl=pl

Podstawowe cookies są niezbędne aby strona mogła działać prawidłowo. Cookies funkcjonalne wykorzystujemy do analizowania wizyt na stronie internetowej. Pomoże nam to zrozumieć, jak często odwiedzane są poszczególne serwisy oraz pozwoli optymalizować i rozwijać stronę.